Karar döngüsü
Karar döngüsü çoğu zaman arama veya reklamla başlar, ürün karşılaştırması ve güven sinyalleriyle ilerler, sepet ve ödeme adımlarında tamamlanır. Bu nedenle trafik edinimiyle mağaza deneyimini ayrı işler olarak ele almayız.
Sektör / E-ticaret
E-ticaret müşterisi ürünü yalnız bir sayfada değerlendirmez; kategori yapısı, filtreler, fiyat, teslimat bilgisi ve ödeme deneyimi kararın tamamını etkiler.
Karar bağlamı
Karar döngüsü çoğu zaman arama veya reklamla başlar, ürün karşılaştırması ve güven sinyalleriyle ilerler, sepet ve ödeme adımlarında tamamlanır. Bu nedenle trafik edinimiyle mağaza deneyimini ayrı işler olarak ele almayız.
Kullanıcılar kategori, ürün özelliği, marka, fiyat ve sorun odaklı sorgular arasında hareket eder. Organik görünürlük, kategori ve ürün sayfalarının yanında gerçek karar sorularını yanıtlayan rehber içeriklerle güçlenir.
En sık itiraz, mevcut altyapının değişime izin vermeyeceği düşüncesidir. Önce veri, entegrasyon ve tema sınırlarını inceler; yeniden geliştirme ile hedefli iyileştirme arasındaki doğru kapsamı belirleriz.
Dijital öncelikler
Her çalışma, sektörün kullanıcı davranışı ve operasyon gereksinimleriyle birlikte şekillenir.
Kategori ve ürün bilgi mimarisi
Sepet ve ödeme deneyimi
Teknik SEO ve ürün verisi
Reklam ile landing page uyumu